Děkujeme za vaši dotaz! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.        
        
        
            Děkujeme za rezervaci! Jeden z našich pracovníků vás brzy kontaktuje.        
    Návrh Školení
Úvod do SAP ISU
- Přehled SAP ISU a jeho roli v energetickém průmyslu
- Hlavní funkce a výhody SAP ISU
- Odborné výzvy a trendy
SAP ISU Architektura a navigace
- Architektura systému SAP ISU
- Navigace a uživatelské rozhraní v SAP ISU
- Rolový přístup a bezpečnostní aspekty
Systém zákaznických informací (CIS)
- Správa základních dat o zákaznících
- Zákaznické interakce a požadavky na služby
- Fakturační procesy a vystavení faktur
Správa měřicích dat (MDM)
- Získávání a zpracování měřicích dat
- Integrace inteligentních měřic
- Ověřování a odhadování dat
Správa energetických dat (EDM)
- Správa dat o spotřebě energie
- Správa na straně poptávky
- Zázemí efektivního využívání energie
Správa zařízení (DM)
- Správa infrastruktury energetického průmyslu
- Správa údržby a majetku
- Integrace dat o zařízeních
Fakturace a vystavování faktur
- Tarifní struktury a určování sazeb
- Výpočet faktur a vytváření účtenek
- Zpracování plateb a sběr dluhů
Zákaznická služba
- Řešení zákaznických dotazů a stížností
- Servisní objednávky a správa polních služeb
- Zákaznické portály se samoservice
Výkony a analýzy
- Nástroje pro vytváření výkonnostních zpráv a nástěnky SAP ISU
- Přizpůsobivé výkony a analýzy
- Provádění rozhodnutí na základě dat
Integrace s jinými moduly SAP
- Integrace se zázemím finanční účetnosti (FI) a kontrolního řízení (CO)
- Integrace se systémem pro správu vztahů s klienty (CRM)
- Integrace třetích stran
Soulad s právními předpisy
- Soulad se specifickými průmyslovými předpisy a standardy
- Stopování auditu a dokumentace
Závěr a další kroky
Požadavky
- Základní znalost průmyslu elektrárň a vodovodů
- Omlouvání se s koncepty SAP
Cílová skupina
- IT profesionálové
- Správci elektrárň a vodovodů
- Konzultanti SAP
             21 hodiny
        
        
Reference (2)
Školitel byl velmi dobrý, dobře znal předmět a věděl, jak nám vysvětlit všechny otázky, které jsme měli, a to nám velmi pomohlo.
Dirman Ionut - HELLA Ghiroda
Kurz - SAP PM Fundamentals to Advanced
Přeloženo strojem
I was very impressed with the trainers preparation. As he went along he kept going back over the subjects that he had covered
