Robotic Process Automation (RPA) označuje software, který pomáhá automatizovat únavné úlohy na stolním počítači, jako je rutinní práce založená na harmonogramu, která vyžaduje jen málo subjektivní analýzy nebo lidského rozhodování. Některé příklady zahrnují vyplňování formulářů, provádění výpočtů a zpracování objednávek. Tyto úkoly bývají náchylné k chybám a časově náročné a často mají negativní dopad na morálku zaměstnanců.

NICE Robotic Automation je řešení RPA, které umožňuje, aby podřadné úkoly zvládla „robotická pracovní síla“, která je schopna dokončit takové administrativní úkoly rychle, přesně, včas a se sníženými náklady. To umožňuje zaměstnancům soustředit se na vysoce hodnotnou, kreativní práci s kritickým myšlením.

V tomto živém školení vedeném instruktorem (na místě nebo na dálku) se účastníci naučí, co je RPA a jak jej lze implementovat v rámci organizace. Zkoumají se různé nástroje a přístupy RPA a poté se provádějí praktická implementační cvičení v simulovaném prostředí front a back office pomocí NICE Robotic Automation.

Na konci tohoto školení budou účastníci schopni:

Vyhodnoťte a vyberte, které procesy a pracovní postupy jsou pro RPA nejvhodnější. Automatizujte vybrané případy opakujících se, časově náročných manuálních procesů. Nakonfigurujte a monitorujte Nice Robotic Automation v produkčním prostředí. Prezentujte návrh a zpětnou vazbu o výsledcích RPA vedení. Škálujte systém RPA tak, aby odpovídal rostoucím potřebám.

Formát kurzu

Interaktivní přednáška a diskuze. Spousta cvičení a cvičení. Praktická implementace v prostředí živé laboratoře.

Poznámka

Toto NENÍ certifikační školení. NobleProg není přidružen k Nice a nenabízí toto školení jménem Nice. Chcete-li se dozvědět více o možnostech certifikačního školení, navštivte: https://www.nice.com Chcete-li požádat o přizpůsobené školení pro tento kurz, kontaktujte nás, abychom se domluvili.