Návrh Školení
Úvod k Oracle Communications Billing and Revenue Management
- Co je fakturační a příjmová správa?
- Význam fakturační a příjmové správy v podnikání
- Přehled Oracle BRM
- Navigace v Oracle BRM
- Nastavení uživatelů a rolí
Správa fakturačních procesů
- Typy fakturačních procesů
- Životní cyklus fakturačního procesu
- Konfigurace fakturačních parametrů
- Správa fakturačních procesů
- Zpracování plateb
- Automatizace a pracovní postupy
Příjmová správa
- Chápání příjmových toků
- Význam příjmové správy v telekomunikacích
- Ceny a hodnocení
- Správa příjmových toků
- Chápání principů rozpoznávání příjmů
- Implementace zásad pro rozpoznávání příjmů
- Použití výkazů k sledování výkonu příjmů
- Vytváření vlastních výkazů a řídicích panelů
Pokročilé funkce a optimalizace
- Správa zákaznických účtů a profilů
- Zpracování zákaznických dotazů a problémů
- Definice a správa produktů a služeb
- Konfigurace produktových katalogů a balíčků
- Integrace Oracle BRM s ERP a CRM systémy
- Zajištění plynulého toku dat mezi systémy
- Zajištění bezpečnosti dat v fakturační a příjmové správě
- Dodržování průmyslových standardů a předpisů
- Optimalizace výkonu
Přizpůsobení a nejlepší praktiky
- Přizpůsobení uživatelských rozhraní a pracovních postupů
- Rozšiřování funkcionalit přídavky a doplňky
- Implementace nejlepších praktik pro fakturační a příjmové operace
- Běžné problémy a řešení
- Přístup k podporovým zdrojům Oracle
Shrnutí a další kroky
Požadavky
- Základní znalost aplikací Oracle
- Odborné znalosti fakturačních a příjmových procesů
Cílová skupina
- Fakturační manažeři
- Příjmoví manažeři
- Správci systému
- Business analytici
Reference (3)
Skvělá komunikace, Łukasz všechno vysvětlil jednoduchým a srozumitelným způsobem
Tomasz Wojciechowski - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Kurz - ORACLE SQL Fundamentals
Přeloženo strojem
Instruktor byl velmi přátelský a pomocný, tempo školení bylo skutečně vhodné a úkoly nebyly ani příliš obtížné, ani příliš snadné. Při každé potíži mi velmi dobře pomáhal a ujistil se, že všechno rozumím.
Jade Stappaerts - KULeuven
Kurz - Oracle SQL Language
Přeloženo strojem
cviky
Amna AlAli - Federal Demographic Council
Kurz - Oracle SQL for beginners
Přeloženo strojem