Návrh Školení

Vedoucí kurz Oracle Communications Fakturace a Příjmy Management

  • Co je fakturace a řízení příjmů?
  • Důležitost fakturačního a správy příjmů v podnikání
  • Přehled Oracle BRM
  • Navigace v Oracle BRM
  • Nastavení uživatelů a rolí

Fakturační proces Management

  • Typy fakturačních procesů
  • Životní cyklus fakturačního procesu
  • Konfigurace fakturačních parametrů
  • Správa fakturačních procesů
  • Zpracování plateb
  • Automatizace a pracovní postupy

Příjmy Management

  • Porozumění příjmovým zdrojům
  • Důležitost správy příjmů v telekomunikacích
  • Cenování a hodnocení
  • Správa příjmových zdrojů
  • Porozumění principům poznání příjmů
  • Implementace politik poznání příjmů
  • Použití sestav pro sledování výkonu příjmů
  • Vytváření vlastních sestav a nástěnkových panelů

Pokročilé funkce a optimalizace

  • Správa zákaznických účtů a profilů
  • Řešení dotazů a problémů zákazníků
  • Definování a správa produktů a služeb
  • Konfigurace katalogu produktů a balíčků
  • Integrace Oracle BRM s ERP a CRM systémy
  • Zajištění hladkého datového proudu mezi systémy
  • Zajištění datové bezpečnosti v fakturačních a příjmových procesech
  • Soulad s průmyslovými standardy a předpisy
  • Optimalizace výkonu

Přizpůsobení a nejlepší praktiky

  • Přizpůsobení uživatelského rozhraní a pracovních postupů
  • Rozšiřování funkcionality pomocí doplňků a pluginů
  • Implementace nejlepších praktik pro fakturační a příjmové operace
  • Obecné problémy a řešení
  • Accessování Oracle podpůrných zdrojů

Závěr a další kroky

Požadavky

  • Základní znalost aplikací Oracle
  • FAMILIARITA S PRŮBĚHOM PLATOVÉHO A PŘÍCHODOVÉHO ŘÍZENÍ

CÍLEK

  • Manažeri fakturace
  • Manažer příjmů
  • Správci systému
  • Business analytičtí pracovníci
 14 hodiny

Počet účastníků


Price per participant

Reference (3)

Upcoming Courses

Související kategorie