Online vzdělávání VoIP v České republice

Tento třídenní praktický kurz se zaměřuje na sdělovací a hovorové toky protokolu Session Initiation Protocol (SIP) a jeho využití v hlasových sítích. Kurz kombinuje teoretické koncepty s praktickým výcvikem a využívá analýzu tras protokolu pro vysvětlení a řešení problémů. Účastníci budou rovněž pracovat s reálnými konfiguracemi VoIP, včetně IP telefonů, softfonů, routerů Cisco s podporou hlasových služeb a SIP-based IP PBX systémů, jako je Trixbox.

Cílová skupina

Tento kurz je určen pro plánovače sítí, návrháře a inženýry, kteří potřebují pevné pochopení protokolu SIP a jeho role v moderní hlasové komunikaci.

Výuka je koncipována s důrazem na praktickou aplikaci, přičemž přibližně 40 % kurzu je věnováno praktickým cvičením a reálným scénářům.

Kurz se skládá z dvou doplňujících se částí – teoretické a praktické. První je jednodenní úvod, který pokrývá motivaci, filozofii, základní principy a pravidla fungování SIP protokolu a způsoby jeho využití pro implementaci telekomunikačních služeb s důrazem na IP telefonii a VoIP. Druhá dvoudenní část umožňuje účastníkům seznámit se s praktickými aspekty provozu služby v rámci praktických cvičení, které poskytují podrobný pohled na konfiguraci komponent SIP telefonií architektury, SIP signální komunikaci jak na úrovni zprávových sekvencí, tak interních struktur zpráv, a pomáhají pochopit typické problémy a jejich řešení, včetně bezpečnostních aspektů a telekomunikačního podvodu. Vedení kurzu sdílí svůj zkušenost s vývojem, provozem a správou SIP telefonie, včetně virtualizace a cloudových řešení. Praktickou část představují jak fyzické, tak software SIP telefony (hardphones a softphones) a IP telefonií servery (Asterisk a Freeswitch). Účastníci mohou využít bohatých technických i obchodních zkušeností vedoucích kurzu a předložit své vlastní problémy a otázky. Tyto budou zařazeny do programu na konci jako doplněk k školení, aby byly vyhověny aktuálním naléhlým potřebám klientů. Školení je určeno účastníkům s základními znalostmi a zkušenostmi v telekomunikačních službách – konkrétně v VoIP a IP síťových technologiích.

VoIP (Voice over Internet Protocol) je technologie, která umožňuje uživatelům provádět hlasové volání přes internet namísto běžného telefonního spojení.

V tomto vedeném instruktorem a živě probíhajícím školení se účastníci naučí, jak nastavit VoIP systém pomocí Cisco CallManager Express.

Koncem tohoto školení budou účastníci schopni:

• Pochopit základní koncepty VoIP
• Naučit se používat VoIP zařízení
• Konfigurovat CISCO směrovače pro VoIP
• Implementovat VoIP a CallManager Express do své sítě
• Nastavit funkce CME pro SIP, SCCP a softphony
• Pracovat s pokročilými nastaveními a funkcemi CME

Cílová skupina

• Manažeři
• Soustavy správci
• Vývojáři a podporovatelé systémů
• Technici
• Inženýři sítí

Formát kurzu

• Částečně přednáška, částečně diskuse, cvičení a významné praktické procvičování

Třídenní praktický kurz pokrývá základy různých hlasových protokolů používaných k přenosu hlasu (a videa) přes síť s přepojováním paketů. Tento kurz je směsí teorie a praxe (s využitím Wireshark tam, kde je to vhodné pro vysvětlení a řešení problémů) s praktickým VoIP konfigurovaným pomocí IP telefonů, softwarových telefonů a hlasových směrovačů Cisco. Jedná se především o „obecný“ kurz VoIP – ale využívá zařízení Cisco k poskytování páteřní sítě IP a hlasových bran. Můžeme také poskytnout specifické hlasové školení společnosti Cisco. Kurz také pokrývá nastavení hovorů mezi sítěmi s přepojováním okruhů a sítěmi s přepojováním paketů.

Kurz je přibližně ze 40 % praktický.