Mixpanel Počítačový Kurz

I. Úvod do Mixpanelu

1. Přehled produktové analýzy

• Úvod do analýzy produktů
• Chápání analýzy chování uživatelů
• Klíčové funkce a možnosti Mixpanelu
• Běžné obchodní případy použití
• Analýza produktů versus tradiční analyzování webu

2. Chápaní konceptů Mixpanelu

• Události
• Uživatelé a profily
• Vlastnosti
• Kohorty
• Funnelky (kanály konverze)
• Retence
• Sednice a cesty uživatelů

II. Začínání s Mixpanelem

1. Vytvoření a konfigurace projektu

• Vytvoření účtu Mixpanel
• Vytvoření nového projektu
• Chápání nastavení projektu
• Správa uživatelů a oprávnění

2. Navigace v rozhraní Mixpanelu

• Přehled dashboardu
• Průběžné zprávy a navigace
• Organizace dat
• Přizpůsobení pracovního prostoru

III. Implementace Mixpanelu

1. Znalosti základů sledování událostí

• Plánování taxonomie událostí
• Definice událostí a vlastností
• Pravidla pro pojmenování a osvědčené postupy
• Sledování akcí uživatelů

2. Implementace Mixpanelu

• Přístroje aplikací (instrumentace)
• Odesílání dat událostí
• Ověření sběru dat
• Ladění problémů s implementací

IV. Chápaní dat událostí

1. Práce s daty událostí

• Struktura událostí
• Vlastnosti událostí
• Vlastnosti uživatelů
• Zvažení kvality dat
• Správa historických dat

2. Prozkoumávání živých dat

• Používání Live View
• Monitorování příchozích událostí
• Validace implementace
• Ladění problémů se sledováním

V. Analýza produktů a uživatelů

1. Analýza chování uživatelů

• Analýza událostí
• Segmentace uživatelů
• Cestami uživatelů
• Chování vzorce
• Identifikace trendů angažovanosti

2. Analýza funnels (kanálů konverze)

• Budování konverzních funnels
• Měření míry odpadu
• Identifikace záškrtů (bottlenecks)
• Zlepšování výkonu konverze

3. Analýza retence

• Měření retence uživatelů
• Kohortová analýza
• Pochopení životního cyklu uživatele
• Identifikace vzorů odchodu (churnu)

VI. Reportování a dashboardy

1. Vytváření reportů

• Reporty insighty
• Reporty o funnels
• Reporty o retenci
• Uživatelské reporty
• Srovnávání výkonu v čase

2. Stav dashboardů

• Vytváření dashboardů
• Sdílení dashboardů
• Přizpůsobení vizualizací
• Monitorování klíčových ukazatelů výkonu (KPI)

VII. Správa Mixpanelu

1. Administrace projektu

• Správa uživatelů a přístupu
• Konfigurace projektu
• Zvažení datové správy
• Základy soukromí a souladu (compliance)

2. Osvědčené postupy

• Navrhování škálovatelných schémat událostí
• Udržování konzistence dat
• Optimalizace analytických workflow
• Běžné chyby implementace, kterým se vyhnout

VIII. Shrnutí a další kroky

1. Cvičení end-to-end analýzy

• Vytvoření projektu
• Implementace sledování událostí
• Ověření shromážděných dat
• Vytváření reportů a dashboardů
• Analýza chování uživatelů a konverzních funnels

2. Recenzí kurzu

• Připomínání klíčových konceptů Mixpanelu
• Doporučení pro implementaci analýzy
• Osvědčené postupy pro produktovou analýzu
• Q&A a další kroky