Návrh Školení

Úvod

  • Přehled sjednocené komunikace
  • Úvod do CUCM v12.x
  • Architektura a modely nasazení

Počáteční konfigurace CUCM

  • Instalace a nastavení CUCM
  • Základní konfigurace
  • Správa uživatelů

Základy směrování hovorů

  • Pochopení početných plánů
  • Nastavení směrovacích vzorů
  • Komponenty směrování hovorů

Pokročilé směrování hovorů

  • Třída kontroly (CoS) a oddíly
  • Směrování podle času dne
  • Přizpůsobení směrování pro specifické potřeby

Funkce a služby

  • Parkování hovorů, skupiny zvednutí a lovné piloty
  • Nastavení přepojování a předávání hovoru
  • Konfigurace integrace hlasové pošty

Mediální zdroje

  • Pochopení mediálních zdrojů
  • Nastavení konferenčních můstků
  • Správa čekací hudby

Kvalita služeb (QoS)

  • Základy QoS ve hlasových sítích
  • Nastavení QoS v CUCM

Zabezpečení sjednocené komunikace

  • Osvědčené postupy zabezpečení
  • Nastavení zabezpečeného SIP a SRTP
  • Správa certifikátů

Mobilita sjednocené komunikace

  • Mobile Connect
  • Cisco rozšíření mobilnosti
  • Zařízení s podporou mobilnosti

Řešení potíží a údržba

  • Základní techniky řešení potíží
  • Zálohování a obnovení CUCM
  • Aktualizace a správa oprav

Souhrn a další kroky

Požadavky

  • Základní znalosti konceptů sítí
  • Odborné znalosti v oblasti Cisco IOS

Cílová skupina

  • Sítoví inženýři
  • IT odborníci
 35 hodiny

Počet účastníků


Cena za účastníka

Reference (4)

Nadcházející kurzy

Související kategorie