Návrh Školení
Úvod
- Přehled sjednocené komunikace
- Úvod do CUCM v12.x
- Architektura a modely nasazení
Počáteční konfigurace CUCM
- Instalace a nastavení CUCM
- Základní konfigurace
- Správa uživatelů
Základy směrování hovorů
- Pochopení početných plánů
- Nastavení směrovacích vzorů
- Komponenty směrování hovorů
Pokročilé směrování hovorů
- Třída kontroly (CoS) a oddíly
- Směrování podle času dne
- Přizpůsobení směrování pro specifické potřeby
Funkce a služby
- Parkování hovorů, skupiny zvednutí a lovné piloty
- Nastavení přepojování a předávání hovoru
- Konfigurace integrace hlasové pošty
Mediální zdroje
- Pochopení mediálních zdrojů
- Nastavení konferenčních můstků
- Správa čekací hudby
Kvalita služeb (QoS)
- Základy QoS ve hlasových sítích
- Nastavení QoS v CUCM
Zabezpečení sjednocené komunikace
- Osvědčené postupy zabezpečení
- Nastavení zabezpečeného SIP a SRTP
- Správa certifikátů
Mobilita sjednocené komunikace
- Mobile Connect
- Cisco rozšíření mobilnosti
- Zařízení s podporou mobilnosti
Řešení potíží a údržba
- Základní techniky řešení potíží
- Zálohování a obnovení CUCM
- Aktualizace a správa oprav
Souhrn a další kroky
Požadavky
- Základní znalosti konceptů sítí
- Odborné znalosti v oblasti Cisco IOS
Cílová skupina
- Sítoví inženýři
- IT odborníci
Reference (4)
Zkušenosti školitele a interakce
Michael Angelo - Metropolitan Bank and Trust Company
Kurz - Cisco CCNA Syllabus in 5 Days
Přeloženo strojem
Information about new application and updates from cisco
Muhammad Al-Hafidzi - Unit4 Business Software Holding B.V.
Kurz - Cisco ASA/Pix Operation
dobrá znalost technické problematiky, velmi podrobné vysvětlení témat
Marcin Brzozowski - Asseco Business Solutions S.A.
Kurz - Deploying a Cisco SD-WAN
Přeloženo strojem
Hands on and setup were nicely done and practical knowledge thoroughly imparted. Trainer was really helpful throughout.