Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Návrh Školení
Základní nástroje
- Stanovte si jasné komunikační cíle Stanovte si jasné porozumění rolím Vyjasněte si požadavky a proces, který je nejefektivnější pro dosažení komunikačních výsledků Identifikujte a využijte společný základ pro úspěšné interakce Týmové cvičení
Proces Communication
- Fáze Communication Připravte zprávu Přizpůsobte zprávu Doručte zprávu Překážky komunikace Communication Cvičení-Případové studie
Communication Dovednosti
- Volba a kontrola Emocionální inteligence Čtyři klíčové složky Rozvíjení důvěry Získávání vztahu Výsledky Myšlení Naslouchání k porozumění Expressbez vyvolávání dotazů na specifika Shrnutí
Ovlivňování
- Rozšíření souboru dovedností Ovlivnění rámcových pokynů Osobní potřeby a motivace Ovlivnění strategie Ovlivnění plánování cvičení a praxe
Náročné situace Pochopení a zvládání konfliktu
- Komunikace Nedefenzivní Komunikace Cvičení-skutečné hry Usnadňující týmy CommunicationŘešení s obávaným chováním Týmové cvičení-obtížné situace
Shrnutí a akční plány
- Získané poznatky a plány dalšího rozvoje
21 hodiny
Reference (3)
For sure the atmosphere, as the training was delivered in a very pleasant way and all exercises were well prepared.
Karolina Wroblewska - Schaeffler Global Services Europe
Kurz - Effective communication skills
The positive attitude the trainer to us. Energetical way of sharing the knowledge. Taking under the loop the topic: color energy specific.
Ewelina Krasocha - Schaeffler Global Services Europe
Kurz - Effective communication skills
It had a lot of practical exercises